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微信转错账怎么办?你可能还不知道这个功能,一招教你挽回损失!

时间: 2017-08-08 | 浏览量:677

微信转错账怎么办?你可能还不知道这个功能,一招教你挽回损失!

 

网络支付平台的兴起,使转账变得越来越容易,从之前用ATM机发展到了用手机也可以进行操作,但是有很多粗心的用户在使用第三方支付平台进行转账时,搞错了转账对象,导致自身的经济损失……

 

网上转错账的案例比比皆是:

 

如果一不小心转错钱了怎么办?

 

1.自行与对方沟通

 

  和银行转错账不同,使用支付宝或微信转错账后,你可以和对方取得联系(电话或者App内的聊天功能),熟人自然会退给你;如果是陌生人,先与之沟通讲清楚后请对方再将钱转回给你。

 

2. 让客服与对方沟通

 

  若不幸遇上了坚决不退钱的人,不要一味跟对方死磕,赶紧拨打客服电话,向客服咨询求助。

 

3. 走司法途径

 

  对于收款人来说,这笔飞来横财属于不当得利。根据民法通则第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。 如果发现微信转账有误,事主应该及时联系对方,说明情况,要求对方退还,对方负有返还的义务。

 

如果对方拒不退还,事主可以以不当得利向法院起诉对方。

 

需要提醒的是,按照相关法律规定,不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地,事主所在地的法院是没有管辖权的,因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。另外,一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细,这可以作为证据提交。只要事实清楚、证据完整,事主可轻松胜诉,追回自己的损失。

 

不知道对方身份信息又是一个问题?没有身份信息是起诉不了的。

 

1. 如果对方是以手机号码注册,可以尝试通过手机号码找到其身份信息;

 

2. 如果这种方式依然不能确定对方身份信息,可以尝试跟微信后台沟通,寻求工作人员帮助。

 

顺便要说明的是,微信转错账的受害人,是因自己的过错而造成的损失,微信本身并无过错,因此是无权要求微信赔偿损失的。

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